Q 執(zhí)法記錄儀無(wú)法開(kāi)機(jī)如何解決？
答：首先請(qǐng)您連接充電器進(jìn)行充電，并確認(rèn)充電指示是否正常，若正常充電后仍無(wú)法開(kāi)機(jī)，您可打開(kāi)電池蓋確認(rèn)電池是否裝配正確，如仍無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系售后。
Q 屏幕操作不靈敏，怎么辦？
答：請(qǐng)用手指進(jìn)行操作，電容屏非導(dǎo)體觸摸，同時(shí)請(qǐng)保持手部干燥
Q 出現(xiàn)開(kāi)機(jī)白屏/黑屏？
答：您可對(duì)執(zhí)法記錄儀進(jìn)行復(fù)位重啟，檢查是否恢復(fù)正常，如果不能恢復(fù)，請(qǐng)聯(lián)系售后人員幫助解決
Q 執(zhí)法記錄儀無(wú)法連接電腦？
答：首先請(qǐng)您請(qǐng)檢查USB線或USB接口是否正常連接，如果正常，請(qǐng)確認(rèn)是否安裝或更新驅(qū)動(dòng)程序，若是版本不兼容問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系售后解決。
Q 執(zhí)法記錄儀顯示時(shí)間不準(zhǔn)確？
答：首先，使用執(zhí)法記錄前請(qǐng)校準(zhǔn)時(shí)間，如果長(zhǎng)時(shí)間未使用系統(tǒng)重置，請(qǐng)使用后臺(tái)管理軟件對(duì)設(shè)備的時(shí)間進(jìn)行同步校準(zhǔn)。
Q 執(zhí)法記錄儀用戶未在線？
答：使用前請(qǐng)正確設(shè)置服務(wù)器IP地址和端口，并保持執(zhí)法記錄儀處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
Q 執(zhí)法記錄儀未獲取定位信息？
答：執(zhí)法記錄儀開(kāi)機(jī)后第一次獲取定位信息時(shí)長(zhǎng)3分鐘左右，請(qǐng)耐心等待，開(kāi)機(jī)狀態(tài)失去定位后，再次獲取定位信息時(shí)長(zhǎng)45秒左右;同時(shí)，所處環(huán)境也會(huì)干影響定位。
